Des équipes paroissiales saines ne se créent pas par hasard.

En tant que responsable d'église, l'un des plus beaux cadeaux que vous puissiez faire à vos équipes n'est ni une stratégie ni un planning. C'est de prendre soin tout particulièrement des personnes qui vous accompagnent.

Le révérend Dr Glenn Packiam a écrit dans Barna's L'état de votre église, “ Nous avons besoin de sages pour nous conseiller, de dirigeants pour nous diriger ou nous tenir responsables, de pairs pour nous rappeler que nous ne sommes pas seuls, de guérisseurs pour panser nos plaies et de compagnons qui nous portent lorsque nous n'en pouvons plus. ”

Bien que ses paroles s'adressaient aux pasteurs, elles concernent toutes les équipes pastorales. Ceux qui assurent le bon fonctionnement de votre église ont autant besoin d'encouragement, de responsabilité, d'amitié et de soutien que le reste de la congrégation.

La plupart des gens font du bénévolat parce qu'ils veulent avoir un impact positif. En tant que responsable d'église, il est important de préserver cette motivation. Cela implique d'instaurer un rythme équilibré entre service et repos, afin que le bénévolat reste une source de satisfaction et non une obligation.

Protéger la joie de servir

Votre rôle à la tête d'une communauté ecclésiale diffère de celui de responsable dans d'autres organisations. Les entreprises résolvent souvent leurs problèmes de personnel en embauchant davantage d'employés ou en augmentant les salaires. Vous disposez rarement de ces options. Vous dépendez plutôt de bénévoles qui croient profondément en la mission.

Cela change votre approche du leadership. Vous accompagnez la volonté de servir. Le ministère n'est pas une course. C'est une occasion permanente de trouver la joie de servir autrui et la profonde satisfaction d'utiliser ses dons pour faire progresser l'œuvre de Dieu.

On ne peut certes pas créer la joie de toutes pièces, mais on peut instaurer une culture où le service demeure un privilège. Des vies peuvent se transformer. Des amitiés peuvent se renforcer. Lorsque vos équipes pastorales se sentent valorisées, soutenues et entourées, elles sont bien plus enclines à aimer ceux qu'elles servent. C'est cette joie qu'il faut préserver.

Les équipes paroissiales s'entraident.

Le ministère n'a jamais été conçu comme une entreprise solitaire. Ouvrez les Écritures et vous y trouverez des chefs religieux entourés de disciples et de compagnons qui cheminaient à leurs côtés.

Lorsqu'on dirige un ministère, on porte le fardeau mental, émotionnel et spirituel de beaucoup. Pénurie de personnel. Fatigue des bénévoles. Pressions budgétaires. Cela a un impact considérable. Selon une étude de Barna, plus de quatre pasteurs sur dix ont sérieusement envisagé de quitter le ministère à plein temps, et bien que beaucoup se sentent encore profondément appelés à servir, ils sont moins nombreux à éprouver le même niveau de satisfaction qu'auparavant. Article de l'Associated Press L’épuisement professionnel chez les pasteurs s’est avéré de plus en plus fréquent, surtout après la pandémie.

Galates 6:2 rappelle aux croyants de “ porter les fardeaux les uns des autres ”. Concrètement, cela pourrait se traduire par le fait que le responsable du ministère des enfants vienne aider le comité d'organisation du brunch de Pâques, ou qu'un membre de l'équipe de louange remplace le responsable du camp de jeunes.

Mais le plus souvent, on la trouve dans des moments plus personnels et ordinaires plutôt que dans de grands gestes. Cela se produit lorsqu'on se souvient du nom de quelqu'un, qu'on l'écoute sans chercher à résoudre un problème, et qu'on célèbre la fidélité au lieu de simplement en demander davantage.

Les équipes pastorales performantes travaillent ensemble. Elles se demandent : “ Comment puis-je aider ? ” Elles savent quand prendre soin des autres et quand être soutenues.

Signes indiquant qu'une personne pourrait avoir besoin de soutien

Une culture qui mérite d'être servie

Comment changer la culture de votre église ? Une interaction à la fois.

Donnez aux responsables du ministère quelqu'un sur qui s'appuyer.
Chaque bénévole a besoin de quelqu'un qui a déjà emprunté cette voie. Les mentors répondent aux questions, partagent leur expérience et leur rappellent qu'ils n'ont pas à tout découvrir seuls.

Exprimez souvent votre reconnaissance.
La reconnaissance n'a pas besoin d'être compliquée. Un petit message. Une brève conversation après la messe. Un simple “ J'ai remarqué ce que tu as fait aujourd'hui ”. Vos équipes dirigeantes se souviennent de leur travail et de leurs efforts lorsqu'ils sont reconnus.

Mettre les gens en situation de réussite.
La formation renforce la confiance. Des attentes claires, les outils adéquats et des ressources utiles permettent aux bénévoles de se concentrer sur leur mission plutôt que de se démener pour résoudre les problèmes.

Préservez votre temps de repos.
Chaque bénévole a besoin de faire une pause. Même Jésus prenait le temps de se retirer, de se reposer et de prier. Encouragez les congés. Faites tourner les responsabilités. Facilitez-leur la possibilité de s'absenter temporairement sans culpabiliser.

Honorez la vie en dehors de l'église.
Les familles ont besoin de temps ensemble. Les mariages ont besoin d'attention. La santé est primordiale. Lorsqu'une personne a besoin de prendre du recul, respectez sa décision. Le ministère doit enrichir les vies, et non les concurrencer.

Créez un environnement où demander de l'aide est sans danger.
Personne ne devrait se sentir obligé de tout savoir. Les équipes performantes posent des questions, reconnaissent leurs erreurs et s'expriment avant que les petits problèmes ne prennent de l'ampleur.

Incarnez la culture que vous souhaitez voir.
Les gens suivent davantage l'exemple que les déclarations de mission. Les dirigeants qui encouragent, pardonnent, collaborent et se servent les uns les autres donnent à toute l'Église la permission d'en faire autant.

Créer des espaces qui prennent soin des soignants

Certaines des conversations les plus importantes de votre église n'auront peut-être pas lieu là où vous l'attendez. Chez Bertolini, nous avons toujours pensé que les espaces de réunion de vos équipes méritent la même attention que les lieux où s'exerce le ministère devant l'assemblée.

C’est pourquoi Bertolini conçoit du mobilier qui ne se limite pas aux lieux de culte. Nous créons des sièges pour vos locaux de bénévoles, vos réunions de responsables, vos espaces de formation, vos salles de réunion, vos salles de classe et vos halls d’entrée. Ce ne sont pas de simples pièces. Ce sont des lieux où votre communauté renforce ses liens et prend soin de ceux qui prennent soin des autres. Ceux qui ouvrent les portes, préparent le café, enseignent aux enfants, gèrent la sonorisation, rangent les chaises, accueillent les visiteurs et servent chaque semaine demandent rarement de reconnaissance. Il est peut-être temps de la leur témoigner.

Références

1. Groupe Barna. L'état de votre Église. 2025.
2. Smith, Peter. 2024. “ Les pasteurs américains aux prises avec l’épuisement professionnel post-pandémie. Une enquête révèle que la moitié d’entre eux ont envisagé de démissionner depuis 2020. ” The Associated Press. 11 janvier 2024. https://apnews.com/article/christian-clergy-burnout-pandemic-survey-24ee46327438ff46b074d234ffe2f58c.