Questions fréquemment posées

Bertolini, dont le siège social se trouve à Orem, dans l'Utah (États-Unis), fabrique des chaises d'église sur mesure aux États-Unis et à l'étranger. Chaises Impressions sont conçus et fabriqués dans l'Utah, aux États-Unis. Bertolini Chaises Essentials V2 sont conçus aux États-Unis et fabriqués en Asie.

La chaise Impressions de Bertolini est fabriquée aux États-Unis, ce qui garantit une livraison plus rapide que pour les modèles importés. Nous disposons également en stock de nombreux modèles Essentials V2, de chaises de la série HD et de chaises pliantes Brisa pour répondre aux besoins urgents de nos clients.

La meilleure façon d’obtenir la chaise d’église la plus confortable est d’obtenir plusieurs échantillons de chaises et de les comparer en personne, côte à côte. Toutes les chaises fabriquées par Bertolini sont conçues dans un souci de confort. Chaque composant, de la mousse au cadre, a été conçu pour offrir un confort supérieur. Les chaises Bertolini sont garanties de maintenir leur haut niveau de confort tout au long de leur durée de vie.

Si votre espace de rangement est limité, les chaises Bertolini sont idéales pour votre église. Conçues pour être légères, empilables et faciles à installer, déplacer et ranger, elles sont fabriquées avec des structures en acier robustes. Contrairement aux produits concurrents, les chaises Bertolini sont équipées de boutons d'empilage de haute qualité à l'intérieur des pieds, pour un empilage plus simple et plus efficace.

Chez Bertolini, nous voulons simplifier l'accès aux produits dont vous avez besoin. Nous vous accompagnons pour trouver des produits adaptés à votre budget. Nous proposons une vaste gamme de solutions d'assise pour tous les budgets, de la chaise d'église Impressions personnalisable à la chaise Essentials V2 économique, en passant par les chaises empilables HD ultra-compactes.

De nombreuses églises trouvent pratique d'acheter les chaises par lots. Nous souhaitons que vous achetiez vos chaises à votre rythme, sans aucune pression de notre part. Bertolini propose également un guide de collecte de fonds gratuit ce qui a aidé de nombreuses églises à collecter des fonds pour acheter de nouvelles chaises.

Bertolini s'engage à concevoir des chaises polyvalentes, adaptées à divers lieux et situations. Légères et conçues pour s'empiler ou se plier facilement (selon le modèle), elles se déplacent et se rangent aisément, même dans les espaces réduits. Elles peuvent également être assemblées en rangées et remplacer les bancs d'église pour créer une solution d'assise permanente.

1. Vous recevrez un reçu par email.
2. Une fois toutes vos chaises fabriquées, nous effectuons un contrôle qualité rigoureux.
3. Lorsque votre commande sera prête, vous recevrez les informations de livraison, notamment les coordonnées du transporteur, le numéro de suivi et le créneau horaire de livraison prévu.
4. Votre transporteur vous contactera au plus tard 24 heures avant la livraison pour fixer un rendez-vous.
5. Lorsque vos chaises arriveront, vous (et vos assistants) les déchargerez du camion (sauf accord contraire).

Notre base de siège brevetée FormFlex est une base en plastique moulé qui offre un soutien confortable à l'assise. La plupart des sièges de chaises d'église sont dotés d'une base en contreplaqué sous le coussin en mousse, qui peut devenir ferme et inconfortable après un court laps de temps. Le siège FormFlex a été spécialement conçu pour améliorer le confort lors de longues périodes d'assise. Cette base de siège possède la flexibilité idéale pour empêcher l'utilisateur de s'enfoncer dans le coussin et de se retrouver face à la base rigide de la chaise. Cela garantit un soutien supérieur et un confort inégalé. Le siège FormFlex est disponible en Chaises Impressions.

Disponible sur la chaise Impressions, le piètement breveté FormFlex offre un confort et une durabilité supérieurs à ceux des autres chaises d'église. Ce piètement s'adapte à la morphologie de l'utilisateur, assurant un confort sur mesure à chaque utilisation. De plus, le piètement FormFlex est fabriqué en plastique moulé, un matériau plus léger que le contreplaqué utilisé pour les chaises. Il est recouvert d'un coussin en mousse haut de gamme ultra-confortable, d'une durée de vie de plus de 25 ans.

Pour un confort dorsal exceptionnel, optez pour une chaise Bertolini dotée du système de soutien Ergo-V. Ce système offre des caractéristiques ergonomiques rarement présentes sur les sièges empilables. Son dossier multi-profils s'adapte à toutes les morphologies en soutenant le bas du dos et en enveloppant délicatement le haut des épaules. Les chaises d'église Bertolini Impressions sont équipées du système de soutien Ergo-V.

Les chaises à structure en acier thermolaqué comptent parmi les plus durables, écologiques et résistantes. Toutes les chaises rembourrées Bertolini bénéficient d'une finition thermolaquée. Le procédé de thermolaquage débute par un décapage à l'acide de la structure afin d'éliminer toute trace d'huile et de résidus de soudure. La structure est ensuite placée sur un support et introduite dans une machine qui magnétise le métal et pulvérise la peinture. Enfin, la structure est cuite au four pour fixer la poudre et obtenir une finition dure. Ce processus est réalisé dans l'usine Bertolini afin de garantir une qualité optimale à chaque étape. Ainsi, la couleur de votre structure restera éclatante plus longtemps, sans se décolorer ni se fissurer.

Oui, notre procédé de revêtement en poudre est zéro émission et ne contribue pas à la pollution atmosphérique. Nous n'utilisons pas de finitions électrolytiques en raison de la pollution atmosphérique toxique qu'elles génèrent. Nous privilégions les systèmes de revêtement en poudre autonomes. Notre système de revêtement en poudre de pointe et respectueux de l'environnement garantit à vos chaises des finitions de la plus haute qualité, sans aucun impact environnemental.

Sur toutes les chaises d'église Bertolini, vous remarquerez la barre de torsion soudée à l'arrière du cadre, juste sous le dossier. Cette barre en acier renforce nos cadres de calibre 16 en leur conférant une meilleure stabilité, en absorbant les chocs et en empêchant la chaise de se tordre ou de bouger. Elle protège également les soudures lors de l'empilage et du désempilage. L'ajout de cette barre de torsion, combiné à une soudure de haute qualité, garantit un cadre extrêmement durable.

L'acier utilisé pour fabriquer les chaises d'église Bertolini est plié au mandrin, ce qui donne un cadre plus attrayant, plus sûr et plus solide. De nombreux fabricants de chaises d'église construisent leurs cadres en utilisant le pliage par écrasement, une technique qui affaiblit le cadre et laisse une empreinte peu attrayante. En revanche, le cintrage par mandrin place un insert (un mandrin) dans le tube lorsque le cintrage est effectué pour éviter l'effondrement. Bien que cela ne soit pas aussi rapide ni aussi facile que le cintrage par écrasement, il en résulte un cintrage supérieur qui maintient la pleine intégrité du tube en acier. C'est exactement la raison pour laquelle NASCAR exige que ce type de coude soit utilisé pour les tubes des cages de sécurité de toutes les voitures de course.

Notre processus de fabrication de chaises débute avec l'utilisation de tubes en acier laminé à froid 1010 de haute qualité, soudés avec précision. L'acier laminé à froid est plus résistant et présente une finition plus lisse que l'acier laminé à chaud. Il subit en effet l'intégralité du processus de laminage à chaud, suivie d'un laminage à froid. Ce procédé lui confère une résistance accrue et une surface de qualité supérieure. L'acier laminé à froid est idéal pour le mobilier car, outre sa texture lisse et sans aspérités, il offre une surface optimale pour l'adhérence du revêtement en poudre.

Si vous avez besoin de chaises durables capables de résister à une utilisation intensive et à un poids élevé, vous avez besoin des chaises Bertolini. Avant qu'une commande client soit emballée pour être expédiée, toutes les chaises doivent passer une inspection rigoureuse de contrôle de qualité conforme à la norme ISO 9000. Nos inspecteurs mesurent 8 points d'inspection sur toutes nos chaises d'église. Les chaises qui ne répondent pas aux normes sont rejetées et remplacées avant l'expédition de votre commande.

Lors du test de charge statique, 800 livres de poids concentré sont placées au centre de la fondation du siège. Lors des tests, tous les sièges de chaise Bertolini ont facilement résisté à la charge ciblée. Nous effectuons ces tests périodiquement pour garantir la qualité et la durabilité des chaises. Cela vous donnera la tranquillité d'esprit de savoir que votre congrégation peut utiliser ces chaises en toute sécurité pendant des années.

Lors du premier test de charge sur le cadre, 500 livres de béton sont placés sur les pieds avant d'un cadre de chaise Bertolini standard. Ensuite, le cadre de la chaise est soumis à un deuxième test de charge au cours duquel 1 000 livres de béton sont placées sur le cadre. Tous les cadres de chaise Bertolini ne montrent pas de fatigue lors de ces tests, démontrant que la chaise peut supporter jusqu'à 1 000 livres de poids. Cela signifie que votre congrégation sera toujours en sécurité lorsqu'elle sera assise ou empilée sur ces chaises. Nous répétons fréquemment ce test et d'autres tests de durabilité sur toutes les chaises Bertolini pour garantir la solidité des produits.

Une chaise d'église bon marché peut émettre des niveaux élevés de formaldéhyde et d'autres toxines présentes dans l'air. Les chaises Bertolini répondent à toutes les exigences d'émissions de la GSA, qui sont les plus strictes du secteur. La chaise Impressions l'est également. Certifié Greenguard, ce qui signifie qu'il a passé avec succès des tests rigoureux d'émissions chimiques et qu'il ne contribuera pas à la pollution de l'air ou à une mauvaise qualité de l'air intérieur.

Bertolini utilise un tissu commercial de haute qualité pour toutes les chaises de l'église. Les usines textiles auprès desquelles nous nous approvisionnons appliquent des procédures de contrôle qualité parmi les plus rigoureuses actuellement en vigueur. Le tissu utilisé est soumis à un double test d'abrasion afin de garantir sa durabilité.

Les établissements à forte fréquentation, comme les hôtels, sollicitent fortement leurs chaises et utilisent des tissus testés pour résister à 15 000 à 30 000 cycles d'abrasion. Les tissus standard utilisés pour les chaises d'église Bertolini sont testés pour résister à 50 000 à 250 000 cycles d'abrasion sans présenter de signes d'usure. Leur résistance à la lumière est également testée.

La chaise Impressions est disponible dans plus de 600 tissus, tous sélectionnés pour leur esthétique, leur confort et leur durabilité. La chaise d'église Essentials est confectionnée dans un tissu résistant en polyoléfine 100%, coloris Fossil (gris/noir).

Les sièges en mousse Bertolini sont plus durables que tous les autres sur le marché et offrent de nombreuses années de confort. Les chaises d'église Bertolini sont fabriquées en mousse haute résistance. La chaise Impressions, fabriquée aux États-Unis, possède une assise en mousse moulée sur mesure, extra moelleuse, pour un confort durable. Cette mousse est sans TDI, ce qui réduit les émissions de COV et contribue à une meilleure qualité de l'air. L'assise en mousse de la chaise Impressions repose sur une base en plastique moulé qui épouse les contours du corps pour une expérience d'assise ultra-confortable. Les chaises Essentials V2 sont dotées d'un coussin en mousse de 10 cm d'épaisseur, pour un confort optimal.

Oui! Bertolini peut expédier à pratiquement n'importe quelle adresse dans le monde. Cependant, nous avons des instructions et des exigences spécifiques pour réaliser une vente internationale.

Toutes les expéditions internationales de Bertolini sont envoyées par conteneur. Le client est responsable d’organiser un service d’expédition. Nous pouvons suggérer des services d’expédition que nous avons jugés fiables.

Toutes les commandes provenant d'un endroit en dehors des 50 États des États-Unis sont classées comme commandes internationales et ces commandes sont soumises aux politiques de commandes internationales.

Tous les prix sont indiqués en dollars américains et c'est la seule devise que nous acceptons.

Avec les chaises Bertolini, vous bénéficiez de plus de 20 ans d'utilisation. Conçues pour résister à l'usure du temps et à une utilisation intensive, elles restent parfaitement fonctionnelles sans aucun entretien. Les chaises Bertolini Impressions sont garanties 25 ans pour la mousse et la structure, tandis que le modèle Essentials V2, plus abordable, est garanti 5 ans. La durée de garantie du revêtement varie selon le tissu choisi et la garantie du fabricant. Pour prolonger la durée de vie de nos produits, nous proposons des assises et des dossiers remplaçables.

Oui ! Bertolini offre une garantie complète et sans tracas sur toutes ses chaises, car nous savons que nos produits sont les meilleurs. La durée de la garantie varie selon les modèles et les composants. La chaise Bertolini Impressions est garantie 25 ans, tandis que la chaise Essentials, plus abordable, est garantie 5 ans. Nous privilégions une relation durable avec nos clients et nous mettons tout en œuvre pour leur fournir les meilleures chaises d'église disponibles sur le marché. Pour plus d'informations sur la garantie, veuillez consulter notre site web. bertolinidirect.com/garantie.