Die Sharon Church-Fallstudie

Bessere Kirchenstühle als Mitbewerberstühle

Fallstudie der Sharon-Kirche

Kundenfallstudie: Bertolini half der Sharon Baptist Church bei der Suche nach bequemen Stühlen für ihren Mehrzweckraum

Überblick

Die Sharon Baptist Church befindet sich in Charlotte, North Carolina. Bei den Mitgliedern handelt es sich um eine örtliche Gruppe von Gläubigen, die sich der Verherrlichung Christi verschrieben haben, indem sie seinen Geboten gehorchen, seine Lehren ausleben, seine Botschaft verbreiten und in Einheit leben. Sie streben danach, Jünger heranzubilden und eine liebevolle Glaubensgemeinschaft zu fördern, die South Charlotte und der Welt dient und das Evangelium weitergibt.

Die Herausforderung

Die Kirche ist ein Mehrzweckraum für Gottesdienste, Kurse und verschiedene Aktivitäten. Daher müssen Mitarbeiter und Freiwillige ständig die Gottesdienststühle bewegen und stapeln. Sie brauchten leichte Stühle, die einfach zu bedienen sind und gleichzeitig den Mitgliedern ein bequemes Sitzen über längere Zeiträume ermöglichen. Sie brauchten auch Wagen, die viele Stühle aufnehmen und zur Aufbewahrung genutzt werden konnten.

Darüber hinaus wurde in der Kirche kürzlich eine Renovierung abgeschlossen und es mussten Stühle gefunden werden, die zur Einrichtung passen.

Die Lösung

Ronnie Bell und andere Kirchenmitglieder des Renovierungsausschusses besuchten Kirchen in der Gegend, um zu sehen, welche Stühle sie verwendeten. Bertolini-Stühle scheinen die am häufigsten verwendeten und hochwertigsten Kirchenstühle zu sein.

Um sicherzugehen, hat Bell neben Bertolini auch mit vielen anderen Unternehmen gesprochen, um Musterstühle zu erhalten. Die anderen Stühle waren sehr schwer und es gab keine Stoffe, die ihren Wünschen entsprachen. Bell beschloss, ein Muster des Bertolini Impressions Series Chair zusammen mit Stuhlmustern von Mitbewerbern zu einem Geschäftstreffen mitzunehmen, damit jeder darin sitzen konnte. Allen gefiel der Impressions-Stuhl am besten. Es schien das leichteste und am besten verarbeitete zu sein.

Der Vertriebsmitarbeiter half ihnen auch dabei, Stoffe zu finden, die zum neuen Dekor passten. Sie wählten einen Stoff, der langlebiger war und behandelt wurde, um Flecken vorzubeugen. Sie wählten auch einige Stuhlzubehörteile aus, darunter einen Kommunionbecherhalter und die Kartentasche sowie zwei 5-Rad-Rollwagen, die ihnen den Transport und die Lagerung der Stühle erleichtern.

Wie Bertolini es einfach machte

Der Bertolini-Vertriebsmitarbeiter schickte Bell mehrere Stoffmuster, um sicherzustellen, dass die Kirche die Polsterung fand, die in ihrem Raum am besten aussehen würde. Sie reagierte auch schnell auf seine Fragen und Wünsche und schickte ihm genau das, was er brauchte. Die Preisinformationen und alle Stuhloptionen waren sehr klar.

Die Mitglieder waren von der Effizienz und Geschwindigkeit des Lieferprozesses sehr beeindruckt. Die Lieferung erfolgte pünktlich zum voraussichtlichen Versanddatum und die Stühle wurden in weniger als einer Stunde abgeladen.

Ronnie Bell

 

Logo der Sharon-Kirche–Ronnie Bell

 

Administrator
Die Sharon Baptist Church, NC

„Ich muss sagen, die Verpackung der Stühle war einfach großartig. Auch die Stühle haben uns definitiv nicht enttäuscht, da sie genau so waren, wie wir bestellt hatten. Die Stühle sind bequemer als unsere alten Stühle und haben eine breitere Sitzfläche.“

„Ich möchte meiner Bertolini-Vertriebsmitarbeiterin für ihre Unterstützung bei diesem Prozess danken, da sie dafür gesorgt hat, dass wir uns auf dem Weg sehr wohl gefühlt haben. Wenn ich mehr Stühle bräuchte, würde ich dorthin gehen. Ich würde zu euch zurückkehren.“

Sharon-Kirche