Preguntas generales

¿Dónde se fabrican las sillas Bertolini?

Bertolini fabrica sillas de iglesia hechas a medida en EE. UU. y el extranjero. Bertolini Sillas Impresiones están diseñados y fabricados en Utah, EE. UU. Bertolini Milenios y Sillas esenciales están diseñados en los EE. UU. y fabricados en Asia.

¿Qué pasa si el tiempo es un factor enorme?

Muchas sillas fabricadas por Bertolini se fabrican aquí en los EE. UU., lo que significa que podemos acortar el tiempo de respuesta de los pedidos. También mantenemos varias sillas en stock cuando los clientes necesitan soluciones de asiento rápidas.

¿Cómo elijo la silla más cómoda?

La mejor manera de conseguir la silla de iglesia más cómoda es conseguir varias sillas de muestra y compararlas en persona, una al lado de la otra. Todas las sillas fabricadas por Bertolini están diseñadas pensando en la comodidad. Cada componente, desde la espuma hasta el marco, ha sido diseñado para brindar una comodidad superior. Se garantiza que las sillas Bertolini mantendrán su alto nivel de confort durante toda la vida útil de la silla.

¿Qué pasa si tenemos almacenamiento limitado en mi iglesia?

Si tiene espacio de almacenamiento limitado, las sillas Bertolini son perfectas para su iglesia. Construimos todas nuestras sillas para que sean livianas y fáciles de instalar, mover y almacenar. Las sillas están fabricadas con una estructura de acero resistente que se apila de manera eficiente y evita el desgaste durante el movimiento y el apilado. A diferencia de los productos de la competencia, las sillas Bertolini tienen botones de apilamiento de alta calidad en el interior de las patas para que el apilamiento sea más fácil y eficiente.

¿Qué pasa si necesito sillas, pero tengo un presupuesto limitado?

En Bertolini queremos facilitar a los clientes la obtención de los productos que necesitan. Trabajaremos con usted para encontrar productos que se ajusten a su presupuesto. A muchas iglesias les resulta conveniente comprar sillas en bloques. Queremos que compre sillas a su propio ritmo y no sienta ninguna presión por nuestra parte. Bertolini también ofrece una guía gratuita para recaudar fondos lo que ha ayudado a muchas iglesias a recaudar dinero para comprar sillas nuevas.

¿Qué tan versátiles son las sillas de iglesia Bertolini?

Bertolini se compromete a fabricar sillas versátiles que puedan utilizarse en una variedad de lugares y situaciones. Nuestras sillas son livianas y están diseñadas para apilarse de manera eficiente, de modo que puedan moverse y almacenarse fácilmente en un espacio pequeño. Sin embargo, también se pueden unir en filas y sustituir los bancos de la iglesia como solución de asiento permanente.

¿Qué puedo esperar durante el proceso de compra una vez realizado mi pedido de sillas Bertolini?

  1. Recibirás un recibo por correo electrónico.  
  2. Una vez fabricadas todas sus sillas, realizamos una rigurosa inspección de control de calidad.  
  3. Cuando el pedido esté listo, recibirá información de entrega, incluida la información de contacto del transportista, el número de seguimiento y el plazo de entrega previsto. 
  4. Su transportista se comunicará con usted a más tardar 24 horas antes de la entrega para concertar una cita. 
  5. Cuando lleguen sus sillas, usted (y sus ayudantes) las descargarán del camión (a menos que se hagan otros arreglos). 

Construcción de marco

¿Qué es un asiento FormFlex™ y qué sillas lo tienen?

Nuestra base de asiento patentada FormFlex es una base de plástico moldeado que proporciona una base cómoda para el asiento de la silla. La mayoría de los asientos de las sillas de iglesia tienen una base de madera contrachapada debajo del cojín de espuma, lo que no proporciona la mayor comodidad. El asiento FormFlex fue diseñado específicamente para mejorar la comodidad durante largos períodos de estar sentado. Esta base de asiento tiene la cantidad justa de flexibilidad para evitar que el usuario "toque fondo" y se hunda a través del cojín hasta la base dura de la silla. Esto proporciona un soporte superior y una comodidad inmejorable. El asiento FormFlex está disponible en Sillas Impresiones.

¿Qué tan bien se compara el asiento FormFlex™ con los asientos fabricados por otros fabricantes de sillas para iglesias?

La base del asiento patentada FormFlex ofrece mayor comodidad y durabilidad que otras sillas de iglesia. La base de este asiento se flexiona cuando una persona se sienta en ella, creando un ajuste personalizado cada vez. Además, la base del asiento FormFlex está hecha de plástico moldeado, que es más liviano que las sillas fabricadas con una base de asiento de madera contrachapada. La base del asiento está rematada con un cojín de espuma premium ultracómodo que durará más de 20 años.

¿Qué es el sistema de soporte Ergo-V™ y qué sillas lo tienen?

Si desea una silla que brinde un confort excepcional para el respaldo, elija una silla Bertolini con el sistema de soporte Ergo-V. Con características ergonómicas que normalmente no se encuentran en los asientos apilables, su respaldo en forma de V de múltiples contornos se adapta a personas de todas las formas y tamaños al sostener la parte inferior de la espalda mientras acuna suavemente la parte superior de los hombros. Ambos Serie Milenios y Serie de impresiones Las sillas cuentan con el sistema de soporte Ergo-V.

¿Cómo funciona el recubrimiento en polvo y por qué es una característica importante a buscar en las sillas?

Las sillas fabricadas con una estructura de acero con recubrimiento en polvo se encuentran entre las más duraderas, respetuosas con el medio ambiente y duraderas. Todas las sillas Bertolini cuentan con acabados con recubrimiento en polvo. El proceso de recubrimiento en polvo comienza con un lavado con ácido del marco para eliminar todos los aceites y residuos de la soldadura. Luego, el marco se coloca en una rejilla y se envía a una máquina que magnetiza el metal y rocía la pintura. Luego, el marco se hornea para curar el polvo y obtener un acabado duro. Este proceso se realiza en las instalaciones de fabricación de Bertolini para garantizar la máxima calidad durante todo el proceso. Esto significa que el color de su montura durará más sin decolorarse ni agrietarse.

¿Los acabados con recubrimiento en polvo son ecológicos?

Sí, nuestro método de recubrimiento en polvo tiene cero emisiones y no contribuye a la contaminación del aire. No utilizamos acabados galvanizados debido a la contaminación tóxica del aire creada por el revestimiento, sino que elegimos sistemas de recubrimiento en polvo autónomos. Nuestro sistema de recubrimiento en polvo de última generación y respetuoso con el medio ambiente garantiza que sus sillas tengan acabados de la más alta calidad con cero impacto ambiental.

¿Para qué sirve la barra de torsión?

En todas las estructuras de las sillas Bertolini, hemos integrado un sistema de soporte de barra de torsión para fortalecer la estructura y mejorar la durabilidad. En una silla, una barra de torsión es una barra de acero soldada en la parte posterior del marco, justo debajo del respaldo. Esta barra refuerza nuestros marcos de calibre 16 agregando estabilidad, absorbiendo golpes y evitando que la silla se tuerza o se mueva. Esta barra también protege las juntas soldadas de la silla durante el apilado y desapilado. Esta tecnología combinada con una soldadura superior crea un marco muy duradero.

¿Qué es la flexión del mandril y cuál es el beneficio de tener esta característica en las sillas de la iglesia?

El acero utilizado para fabricar las sillas de iglesia Bertolini está doblado con mandril, lo que da como resultado una estructura más atractiva, segura y resistente. Muchos fabricantes de sillas de iglesia construyen sus marcos utilizando flexión por aplastamiento, una técnica que debilita el marco y deja una hendidura poco atractiva. Por el contrario, el doblado con mandril coloca un inserto (un mandril) en el tubo cuando se realiza el doblado para evitar el colapso. Si bien esto puede no ser tan rápido o tan fácil como doblar por aplastamiento, da como resultado una curvatura superior que mantiene la integridad total de la tubería de acero. Esta es exactamente la razón por la que NASCAR exige que se utilice este tipo de curvatura para los tubos de las jaulas de seguridad de todos los coches de carreras.

¿Por qué es importante tener acero laminado en frío en las sillas de la iglesia?

Comenzamos nuestro proceso de fabricación de sillas utilizando tubos de acero laminado en frío 1010 de alta calidad, soldados con precisión. El acero laminado en frío es más resistente y tiene un acabado más liso que el acero laminado en caliente. El acero laminado en frío esencialmente ha pasado por todo el proceso de laminación en caliente más un proceso de laminación en frío. Esto le da al acero laminado en frío más resistencia y una superficie de mayor calidad. El acero laminado en frío es ideal para muebles porque, además de ofrecer una textura suave y sin trabas, también proporciona la superficie óptima para la adhesión de la capa de polvo.

Calificaciones y pruebas

¿Qué tipo de pruebas de control de calidad realiza Bertolini a las sillas?

Si necesita sillas duraderas que puedan soportar un uso intenso y un peso elevado, necesita las sillas Bertolini. Antes de envolver el pedido de cualquier cliente para su envío, todas las sillas deben pasar una rigurosa inspección de control de calidad que cumpla con la norma ISO 9000. Nuestros inspectores miden 8 puntos de inspección en todas nuestras sillas de iglesia. Las sillas que no cumplen con los estándares son rechazadas y reemplazadas antes de enviar su pedido.

¿Qué es la prueba de carga estática enfocada y por qué es importante?

Durante la prueba de carga estática, se colocan 800 libras de peso concentrado en el centro de la base del asiento. Durante las pruebas, todos los asientos de las sillas Bertolini resistieron fácilmente la carga concentrada. Realizamos estas pruebas periódicamente para asegurar la calidad y durabilidad de las sillas. Esto le dará la tranquilidad de saber que es seguro para su congregación usar estas sillas en los años venideros.

¿Qué es una prueba de carga estática del marco y por qué es importante?

Durante la primera prueba de carga del armazón, se colocan 500 libras de concreto en las patas delanteras de una silla Bertolini estándar. Luego, el armazón de la silla se somete a una segunda prueba de carga del armazón en la que se colocan 1,000 libras de concreto sobre el armazón. Ninguna de las estructuras de las sillas Bertolini muestra fatiga durante estas pruebas, lo que demuestra que la silla puede soportar hasta 1000 libras de peso. Esto significa que su congregación siempre estará segura al sentarse o apilar estas sillas. Repetimos frecuentemente esta y otras pruebas de durabilidad en todas las sillas Bertolini para garantizar la resistencia de los productos.

¿Por qué es importante comprar sólo sillas que puedan pasar una prueba de emisiones?

Una silla de iglesia barata puede emitir altos niveles de formaldehído y otras toxinas en el aire. Las sillas Bertolini superan todos los requisitos de emisiones GSA, que son los requisitos más estrictos de la industria. El Silla Impresiones es también Certificado Greenguard, lo que significa que ha pasado rigurosas pruebas de emisiones químicas y que no contribuirá a la contaminación del aire ni a la mala calidad del aire interior.

Tela de tapicería

¿Qué tipo de tela se utiliza en las sillas de iglesia Bertolini?

Bertolini utiliza sólo tejidos comerciales de la más alta calidad. Las fábricas donde compramos telas tienen algunos de los procedimientos de control de calidad más estrictos que se utilizan en la actualidad. La tela que utilizamos se somete a pruebas de abrasión doble para garantizar su durabilidad. Las empresas de gran volumen, como los hoteles, son duras con las sillas y solicitan telas que se prueban para soportar entre 15.000 y 30.000 frotaciones dobles. Los tejidos estándar utilizados en las sillas de iglesia Bertolini se someten a pruebas de entre 50.000 y 250.000 frotaciones dobles sin mostrar signos de desgaste. Estas telas también se prueban para determinar la solidez del color cuando se exponen a la luz.

¿Qué hace que la espuma utilizada en las sillas Bertolini sea tan especial?

Bertolini sillas de iglesia Están fabricados con espuma de gran durabilidad. Hecho en EE. UU. Silla Impresiones tiene un asiento de espuma moldeado a medida extra lujoso que brinda comodidad a largo plazo. La espuma no contiene TDI, lo que emite menos COV y promueve una calidad del aire saludable. El asiento de espuma Impressions está instalado sobre una base de asiento de plástico moldeado, que sigue los contornos del cuerpo para una experiencia cómoda.

Milenios y Sillas esenciales cuentan con espuma de doble densidad de 3,5 pulgadas de profundidad, que se compone de dos capas de espuma: una espuma rígida y densa en la parte inferior y una capa más suave y esponjosa en la parte superior. El resultado es un asiento cómodo.

Los asientos de espuma Bertolini durarán más que cualquier otro en el mercado y brindarán años de comodidad. Respaldamos esta promesa con una garantía de espuma líder en la industria de 20 a 25 años.

Pedidos Internacionales

¿Bertolini realiza envíos internacionales?

¡Sí! Bertolini puede realizar envíos a prácticamente cualquier dirección del mundo. Sin embargo, tenemos instrucciones y requisitos específicos para completar una venta internacional.

¿Cómo envía Bertolini los productos a nivel internacional?

Todos los envíos internacionales de Bertolini se realizan mediante contenedor. El cliente es responsable de organizar el servicio de envío. Podemos sugerir servicios de envío que consideramos confiables.

¿Qué clasifica mi pedido como internacional?

Cualquier pedido que se origine en una ubicación fuera de los 50 estados de EE. UU. se clasifica como pedido internacional y estos pedidos están sujetos a políticas de pedidos internacionales.

¿Qué tipo de moneda se acepta en Bertolini?

Todos los precios se muestran en dólares estadounidenses y esa es la única moneda que aceptamos.

¿Qué pasa con los impuestos y aranceles internacionales?

Nuestros precios no incluyen impuestos ni aranceles. Es posible que los clientes fuera de los Estados Unidos deban pagar estas tarifas al servicio de mensajería, según corresponda, en el momento de la entrega. Consulte con su oficina de aduanas local o autoridad fiscal para obtener información específica para su situación. Bertolini no es responsable de ningún impuesto, arancel, tarifa, cargo de corretaje, cargo de aduana o cualquier otro cargo aplicable que pueda surgir debido a un envío internacional.

Garantía

¿Qué durabilidad tienen las sillas de iglesia Bertolini?

Puede esperar más de 20 años de uso con las sillas Bertolini. Las sillas Bertolini están diseñadas para resistir cualquier desgaste que pueda surgir tras años de uso intenso y seguir siendo totalmente funcionales sin necesidad de mantenimiento. Bertolini ISillas de impresiones vienen con una garantía de 25 años en la espuma y el marco, mientras que el precio más bajo Milenios & Sillas esenciales vienen con una garantía de espuma de 20 años y una garantía de marco de 25 años. La garantía de la tapicería varía según la tela seleccionada y la garantía del fabricante textil. Ofrecemos asientos y respaldos reemplazables para extender aún más la vida útil de nuestros productos.

¿Bertolini ofrece garantía en cada silla?

¡Sí! Bertolini ofrece una garantía integral y sin complicaciones en cada silla y podemos hacerlo porque sabemos que nuestros productos son los mejores. Los períodos de garantía varían según los modelos y componentes de las sillas, pero todas las sillas Bertolini vienen con una garantía de 25 años para la estructura. Priorizamos tener una relación a largo plazo con nuestros clientes, por lo que trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban las mejores sillas para iglesia que cualquier empresa pueda producir. Para obtener detalles sobre la garantía, visite, bertolinidirect.com/garantía.