Estudo de caso da Igreja de Sharon

Melhores cadeiras de igreja do que cadeiras de concorrentes

Estudo de caso da Igreja de Sharon

Estudo de caso do cliente: Bertolini ajudou a Igreja Batista Sharon a encontrar cadeiras confortáveis para seu espaço multiuso

Visão geral

A Igreja Batista Sharon está localizada em Charlotte, Carolina do Norte. A membresia é um corpo local de crentes comprometidos em glorificar a Cristo obedecendo aos Seus mandamentos, vivendo Seus ensinamentos, compartilhando Sua mensagem e vivendo em unidade. Eles se esforçam para desenvolver discípulos e nutrir uma comunidade de fé amorosa que serve e compartilha o evangelho com South Charlotte e o mundo.

O desafio

A igreja é um espaço multiuso projetado para receber cultos, aulas e diversas atividades. Portanto, funcionários e voluntários estão constantemente tendo que mover e empilhar as cadeiras de adoração. Eles precisavam de cadeiras leves que fossem fáceis de usar e ainda fossem confortáveis para os membros se sentarem por longos períodos de tempo. Eles também precisavam de carrinhos que pudessem conter muitas cadeiras e serem usados para armazenamento.

Além disso, a igreja completou recentemente uma reforma e eles precisavam encontrar cadeiras que combinassem com a decoração.

A solução

Ronnie Bell e outros membros da igreja no comitê de reformas visitaram igrejas na área para ver quais cadeiras estavam usando. As cadeiras Bertolini parecem ser as cadeiras de igreja mais comuns e da mais alta qualidade em uso.

Só para ter certeza, Bell conversou com muitas outras empresas além da Bertolini para conseguir cadeiras de amostra. As outras cadeiras eram muito pesadas e não ofereciam tecidos que se encaixassem no que eles queriam. Bell decidiu levar uma amostra da Cadeira Bertolini Impressions Series, juntamente com amostras de cadeiras concorrentes, para uma reunião de negócios para que todos pudessem se sentar nela. Todos gostaram mais da cadeira Impressions. Parecia ser o mais leve e bem feito.

O representante de vendas também os ajudou a encontrar tecidos que combinassem com a nova decoração. Eles escolheram um tecido mais durável para resistir ao longo do tempo e tratado para ajudar a evitar manchas. Eles também selecionaram alguns acessórios para cadeiras, incluindo um porta-copos de comunhão e o bolso para cartões, além de dois carrinhos de 5 rodas para ajudá-los a transportar e guardar as cadeiras.

Como Bertolini facilitou

O representante de vendas da Bertolini enviou a Bell várias amostras de tecido para garantir que a igreja encontrasse o estofamento que ficaria melhor em seu espaço. Ela também respondeu rapidamente às suas perguntas e pedidos e enviou-lhe exatamente o que ele precisava. As informações de preços e todas as opções de cadeiras eram muito claras.

Os membros ficaram muito impressionados com a eficiência e rapidez do processo de entrega. A entrega ocorreu de acordo com a data prevista de envio e as cadeiras foram descarregadas em menos de uma hora.

Ronnie Bell

 

Logotipo da Igreja de Sharon—Ronnie Bell

 

Administrador
A Igreja Batista Sharon, NC

“Devo dizer, a embalagem das cadeiras foi simplesmente incrível. As cadeiras definitivamente não nos decepcionaram, pois eram exatamente como pedimos. As cadeiras são mais confortáveis do que as nossas cadeiras antigas e têm um assento mais largo.”

“Gostaria de agradecer à minha representante de vendas da Bertolini por sua assistência neste processo, pois ela nos deixou muito à vontade ao longo do caminho. Se eu precisasse de mais cadeiras, era para lá que eu iria. Eu voltaria para vocês.”

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