Bertolini Incorporated Lança Programa de Entrega Centrada no Cliente

Chino, CA - 5 de junho de 2015

A Bertolini Incorporated lançou um quarto caminhão da empresa com um trailer revestido de manta de 53 pés. Em comemoração ao seu compromisso com a satisfação do cliente 100%, os gráficos visualmente projetados do trailer do caminhão afirmam claramente: “Estamos atrás de cada cadeira que construímos” e utilizam fotografias reais de seus próprios funcionários dedicados que trabalham na fábrica de Lawrenceburg, Tennessee. .

PROGRAMA DE ENTREGA “ESTAMOS POR TRÁS DE CADA CADEIRA QUE CONSTRUÍMOS” DA BERTOLINI

O programa de entrega centrado no cliente da Bertolini oferece aos clientes a vantagem de não terem que se preocupar em descarregar cadeiras do trailer, como normalmente seria necessário com aquelas enviadas por transportadoras comuns. Além disso, este programa de entrega centrado no cliente apoia o programa de sustentabilidade da Bertolini; os clientes não precisam se preocupar em encher sua lixeira com papelão, pois o motorista pode retirar a embalagem protetora de papelão ondulado para devolvê-la à fábrica para ser reutilizada em remessas futuras.

O trailer inicial será usado principalmente para entregas planejadas a cada duas semanas para a grande base de clientes nos estados da Geórgia, Flórida e Texas. Em vez de um processo de entrega padrão usado pelas transportadoras comuns, o programa de entrega especial da Bertolini oferece aos seus clientes a vantagem de permitir que o motorista desça as pilhas de cadeiras embaladas pela rampa do trailer até a sua porta.

Além deste novo semirreboque, a Bertolini, Inc. já possui dois caminhões retos/baú em uso para entregas em um raio de 400 quilômetros da fábrica em Lawrenceburg. “A Bertolini planeja continuar expandindo seu programa de entrega centrado no cliente e oferecê-lo a mais clientes no futuro com reboques adicionais de 53 pés e rotas de entrega que permitirão remessas para mais estados”, disse Gary Daniels, gerente de fábrica em Lawrenceburg, NT.