Informações de garantia

ISENÇÃO DE GARANTIA DO PRODUTO: As garantias anteriores substituem todas as outras garantias, expressas ou implícitas, incluindo, mas não se limitando às garantias implícitas de comercialização e adequação a um propósito específico.

TODOS os produtos, incluindo peças, substituídos por meio do programa de garantia podem estar sujeitos a taxas de frete e / ou taxas de manuseio.

Cadeiras Santuário Bertolini - A garantia estrutural da carcaça é de (25) anos; A garantia do estofamento (tecido e inserções do assento / encosto) é de (5) anos. Garantimos que nossa espuma não irá quebrar mais do que 10% e que manterá um mínimo de 90% de sua forma original no momento da compra. As garantias de espuma variam de acordo com o modelo da seguinte forma:

  • Série de impressões: vinte e cinco (25) anos
  • Millennia & Essentials (modelos feitos nos EUA): Vinte (20) anos
  • Milênios e Essentials Quick-Ship (modelos híbridos importados): dez (10) anos

Super Stacker Chair - A cadeira Super Stacker tem uma garantia estrutural limitada de um (1) ano, que cobre a estrutura de aço

EXCEÇÃO DE GARANTIA DE COMPONENTES USÁVEIS:

Os componentes vestíveis não estão incluídos na garantia vitalícia limitada. Esses componentes incluem estofamento e tratamentos de estofamento, como costuras, acabamentos de estrutura e a espuma do assento quando suja ou usada ao ar livre.

COBERTURA DE COMPONENTES USÁVEIS:

ESTOFADO: Tratamentos de estofamento e tecidos estão sujeitos às garantias oferecidas pelo respectivo fabricante têxtil.

FRAME FINISH: Os acabamentos padrão da estrutura são cobertos pela garantia de 5 anos contra descamação, descascamento ou defeito do fabricante sob uso normal.

ESPUMA DE ASSENTO: Garantimos que nossa espuma não irá quebrar mais do que 10% e que manterá um mínimo de 90% de sua forma original no momento da compra.

SUBSTITUIÇÃO: Qualquer estrutura ou peça que a Bertolini apresentar defeitos durante o período de garantia será reparada ou substituída, a critério da Bertolini.

LIMITAÇÕES DE GARANTIA PARA CADEIRAS ENVIADAS FORA DOS ESTADOS UNIDOS CONTINENTAIS:

Todas as garantias de tecido declaradas acima se aplicam apenas a cadeiras enviadas dentro dos Estados Unidos Continental. As cadeiras enviadas para locais com índices de radiação UV superiores aos registrados nos Estados Unidos Continental (como, mas não se limitando a, áreas do Caribe, América Central, América do Sul, África, Sul da Ásia e Pacífico Sul) podem ser sujeito a garantias reduzidas de tecido de 1 (um) ano ou menos. Os clientes fora dos Estados Unidos Continental devem entrar em contato com o Departamento de Garantia e Reparo da Bertolini para receber a verificação da garantia do tecido que se aplica ao seu tecido específico dentro de sua localidade específica.

A reclamação do comprador de violação de qualquer garantia relativa às mercadorias será barrada, a menos que o vendedor receba uma notificação por escrito da alegada violação do comprador no prazo de dez (10) dias úteis após a entrega das mercadorias ou se a violação da garantia não puder ser razoavelmente descoberto dentro de dez (10) dias úteis após a entrega das mercadorias, dentro de dez (10) dias úteis após a descoberta real da alegada violação da garantia ou dentro de dez (10) dias úteis após a violação da garantia poderia ter sido razoavelmente descoberta —Ou o que ocorrer primeiro. Qualquer exclusão a esta garantia será listada na cotação assinada do cliente.

As garantias não se aplicam a qualquer produto que tenha sido alterado, sujeito a uso indevido ou negligência. A garantia da Bertolini se limita ao crédito ou troca do item com defeito. A responsabilidade sob esta garantia não deve exceder o preço de compra do item com defeito. A menos que modificado por escrito e assinado por ambas as partes, este acordo, conforme contido na cotação fornecida por Bertolini e assinado pelo cliente, e estes Termos e Condições são entendidos como o acordo completo e exclusivo entre as partes, substituindo todos os anteriores orais ou acordos por escrito e todas as outras comunicações entre as partes relacionadas ao assunto deste acordo, incluindo declarações feitas por vendedores.