{"id":753,"date":"2024-04-19T18:33:50","date_gmt":"2024-04-19T18:33:50","guid":{"rendered":"https:\/\/bertolinidirect.com\/?page_id=753"},"modified":"2026-01-29T15:29:31","modified_gmt":"2026-01-29T15:29:31","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bertolinidirect.com\/pt\/faqs","title":{"rendered":"perguntas frequentes"},"content":{"rendered":"

Quest\u00f5es gerais<\/h2>\n\n\n\n

Onde s\u00e3o fabricadas as cadeiras Bertolini?<\/h3>
\n

A Bertolini tem sede em Orem, Utah, EUA, e fabrica cadeiras para igrejas sob medida nos EUA e no exterior. Cadeiras de impress\u00f5es<\/strong><\/a> s\u00e3o projetados e fabricados em Utah, EUA. Bertolini Cadeiras Essentials V2<\/strong><\/a> s\u00e3o projetados nos EUA e fabricados na \u00c1sia.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

E se o tempo for um fator importante?<\/h3>
\n

A cadeira Bertolini Impressions \u00e9 fabricada nos EUA, o que significa entrega mais r\u00e1pida em compara\u00e7\u00e3o com modelos importados. Tamb\u00e9m mantemos em estoque diversos modelos das cadeiras Essentials V2, da S\u00e9rie HD e as cadeiras dobr\u00e1veis Brisa para aqueles momentos em que os clientes precisam de solu\u00e7\u00f5es r\u00e1pidas de assentos.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Como escolho a cadeira mais confort\u00e1vel?<\/h3>
\n

A melhor maneira de conseguir a cadeira de igreja mais confort\u00e1vel \u00e9 conseguir v\u00e1rios exemplos de cadeiras e compar\u00e1-las pessoalmente, lado a lado. Todas as cadeiras da Bertolini s\u00e3o projetadas pensando no conforto. Cada componente, desde a espuma at\u00e9 a estrutura, foi projetado para proporcionar conforto superior. As cadeiras Bertolini t\u00eam a garantia de manter o seu elevado n\u00edvel de conforto durante toda a vida \u00fatil da cadeira.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

E se tivermos armazenamento limitado na minha igreja?<\/h3>
\n

Se voc\u00ea tem pouco espa\u00e7o para guardar cadeiras, as cadeiras Bertolini s\u00e3o perfeitas para a sua igreja. Todas as nossas cadeiras s\u00e3o leves, empilh\u00e1veis e f\u00e1ceis de montar, mover e guardar. Elas possuem estrutura robusta em a\u00e7o. Ao contr\u00e1rio dos produtos da concorr\u00eancia, as cadeiras Bertolini t\u00eam encaixes de alta qualidade na parte interna dos p\u00e9s, o que facilita e agiliza o empilhamento.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

E se eu precisar de cadeiras novas, mas tiver um or\u00e7amento limitado?<\/h3>
\n

Na Bertolini, queremos facilitar a vida dos nossos clientes, permitindo que encontrem os produtos de que precisam com facilidade. Trabalharemos com voc\u00ea para encontrar produtos que se encaixem no seu or\u00e7amento. Oferecemos uma ampla gama de solu\u00e7\u00f5es de assentos para todos os pre\u00e7os, desde a cadeira Impressions Church Chair, personaliz\u00e1vel, at\u00e9 a econ\u00f4mica Essentials V2, passando pelas ultracompactas cadeiras empilh\u00e1veis HD.<\/p>\n\n\n\n

Muitas igrejas acham conveniente comprar cadeiras em lotes. Queremos que voc\u00ea compre as cadeiras no seu pr\u00f3prio ritmo, sem qualquer press\u00e3o da nossa parte. A Bertolini tamb\u00e9m oferece... guia gratuito de arrecada\u00e7\u00e3o de fundos<\/a> o que ajudou muitas igrejas a arrecadar dinheiro para comprar novas cadeiras.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Qu\u00e3o vers\u00e1teis s\u00e3o as cadeiras de igreja Bertolini?<\/h3>
\n

A Bertolini se dedica a criar cadeiras vers\u00e1teis que podem ser usadas em diversos locais e situa\u00e7\u00f5es. Nossas cadeiras s\u00e3o leves e projetadas para serem empilhadas ou dobradas com efici\u00eancia (dependendo do modelo), facilitando o transporte e o armazenamento em espa\u00e7os pequenos. Al\u00e9m disso, elas podem ser unidas em fileiras e substituir os bancos de igreja como uma solu\u00e7\u00e3o permanente de assentos.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

O que posso esperar durante o processo de compra depois de fazer meu pedido de cadeiras Bertolini?<\/h3>
\n
    \n
  1. Voc\u00ea receber\u00e1 um recibo por e-mail.<\/li>\n\n\n\n
  2. Depois que todas as suas cadeiras forem fabricadas, realizamos uma rigorosa inspe\u00e7\u00e3o de controle de qualidade.<\/li>\n\n\n\n
  3. Quando o pedido estiver pronto, voc\u00ea receber\u00e1 informa\u00e7\u00f5es sobre a entrega, incluindo os dados de contato da transportadora, o n\u00famero de rastreamento e a previs\u00e3o de entrega.<\/li>\n\n\n\n
  4. A transportadora entrar\u00e1 em contato com voc\u00ea no m\u00e1ximo 24 horas antes da entrega para agendar um hor\u00e1rio.<\/li>\n\n\n\n
  5. Quando as cadeiras chegarem, voc\u00ea (e seus ajudantes) dever\u00e3o descarreg\u00e1-las do caminh\u00e3o (a menos que outros arranjos sejam feitos).<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    Constru\u00e7\u00e3o de moldura<\/h2>\n\n\n\n

    O que \u00e9 um assento FormFlex\u2122 e quais cadeiras o possuem?<\/h3>
    \n

    Nossa base de assento patenteada FormFlex \u00e9 uma base de pl\u00e1stico moldado que proporciona uma base confort\u00e1vel para o assento da cadeira. A maioria dos assentos de cadeiras de igreja possui uma base de madeira compensada sob a almofada de espuma, que pode come\u00e7ar a ficar r\u00edgida e desconfort\u00e1vel ap\u00f3s um curto per\u00edodo de uso. O assento FormFlex foi projetado especificamente para melhorar o conforto durante longos per\u00edodos sentado. Esta base de assento possui a flexibilidade ideal para evitar que a pessoa afunde completamente na almofada e chegue \u00e0 base r\u00edgida da cadeira. Isso proporciona suporte superior e conforto incompar\u00e1vel. O assento FormFlex est\u00e1 dispon\u00edvel em Cadeiras de impress\u00f5es<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    Qu\u00e3o bem o assento FormFlex\u2122 se compara aos assentos fabricados por outros fabricantes de cadeiras para igrejas?<\/h3>
    \n

    Dispon\u00edvel na cadeira Impressions, a base de assento patenteada FormFlex oferece maior conforto e durabilidade do que outras cadeiras para igrejas. Essa base se flexiona quando a pessoa se senta, proporcionando um ajuste personalizado a cada uso. Al\u00e9m disso, a base FormFlex \u00e9 feita de pl\u00e1stico moldado, sendo mais leve do que cadeiras com base de madeira compensada. A base do assento \u00e9 revestida com uma almofada de espuma premium ultraconfort\u00e1vel que dura mais de 25 anos.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    Como funciona o revestimento em p\u00f3 e por que \u00e9 um recurso importante a ser procurado nas cadeiras?<\/h3>
    \n

    Cadeiras com estrutura de a\u00e7o revestida a p\u00f3 est\u00e3o entre as mais dur\u00e1veis, ecol\u00f3gicas e resistentes. Todas as cadeiras estofadas da Bertolini possuem acabamento em pintura eletrost\u00e1tica a p\u00f3. O processo de pintura a p\u00f3 come\u00e7a com a lavagem \u00e1cida da estrutura para remover todos os \u00f3leos e res\u00edduos da soldagem. Em seguida, a estrutura \u00e9 colocada em um suporte e enviada para uma m\u00e1quina que magnetiza o metal e pulveriza a tinta. Depois, a estrutura \u00e9 levada a um forno para curar a tinta em p\u00f3 e obter um acabamento resistente. Esse processo \u00e9 realizado na f\u00e1brica da Bertolini para garantir a mais alta qualidade em todas as etapas. Isso significa que a cor da sua estrutura durar\u00e1 mais tempo sem desbotar ou rachar.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    Os acabamentos com revestimento em p\u00f3 s\u00e3o ecologicamente corretos?<\/h3>
    \n

    Sim, nosso m\u00e9todo de pintura eletrost\u00e1tica a p\u00f3 n\u00e3o emite poluentes e n\u00e3o contribui para a polui\u00e7\u00e3o do ar. N\u00e3o utilizamos acabamentos galvanizados devido \u00e0 polui\u00e7\u00e3o t\u00f3xica gerada por esse processo. Em vez disso, utilizamos sistemas de pintura eletrost\u00e1tica a p\u00f3 autossuficientes. Nosso sistema de pintura eletrost\u00e1tica a p\u00f3 de \u00faltima gera\u00e7\u00e3o e ecologicamente correto garante que suas cadeiras tenham acabamentos da mais alta qualidade, com zero impacto ambiental.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    Para que serve a barra de tor\u00e7\u00e3o?<\/h3>
    \n

    Em todas as cadeiras de igreja Bertolini, voc\u00ea notar\u00e1 a barra de tor\u00e7\u00e3o soldada na parte traseira da estrutura, logo abaixo do encosto. Essa barra de a\u00e7o refor\u00e7a nossas estruturas de calibre 16, adicionando estabilidade, absorvendo impactos e impedindo que a cadeira tor\u00e7a ou oscile. Essa barra tamb\u00e9m protege as juntas de solda da cadeira durante o empilhamento e desempilhamento. A adi\u00e7\u00e3o de uma barra de tor\u00e7\u00e3o \u2014 combinada com soldagem de alta qualidade \u2014 resulta em uma estrutura muito dur\u00e1vel.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    O que \u00e9 dobramento de mandril e qual \u00e9 a vantagem de ter esse recurso em cadeiras de igreja?<\/h3>
    \n

    O a\u00e7o utilizado na fabrica\u00e7\u00e3o das cadeiras para igreja Bertolini \u00e9 dobrado por mandril, o que resulta em uma estrutura mais atraente, segura e resistente. Muitos fabricantes de cadeiras para igrejas constroem suas estruturas usando flex\u00e3o por compress\u00e3o \u2013 uma t\u00e9cnica que enfraquece a estrutura e deixa uma reentr\u00e2ncia pouco atraente. Em contraste, a dobra do mandril coloca uma inser\u00e7\u00e3o (um mandril) no tubo quando a dobra \u00e9 feita para evitar o colapso. Embora isso possa n\u00e3o ser t\u00e3o r\u00e1pido ou f\u00e1cil quanto a dobra por esmagamento, resulta em uma dobra superior que mant\u00e9m a integridade total da tubula\u00e7\u00e3o de a\u00e7o. Esta \u00e9 a raz\u00e3o exata pela qual a NASCAR exige que esse tipo de curva seja usado para tubos em gaiolas de seguran\u00e7a em todos os carros de corrida.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    Por que \u00e9 importante ter a\u00e7o laminado a frio nas cadeiras da igreja?<\/h3>
    \n

    Iniciamos o processo de fabrica\u00e7\u00e3o de nossas cadeiras utilizando tubos de a\u00e7o laminado a frio 1010 de alta qualidade e soldados com precis\u00e3o. O a\u00e7o laminado a frio \u00e9 mais resistente e possui um acabamento mais liso do que o a\u00e7o laminado a quente. Ele passa essencialmente por todo o processo de lamina\u00e7\u00e3o a quente, al\u00e9m de um processo de lamina\u00e7\u00e3o a frio. Isso confere ao a\u00e7o laminado a frio maior resist\u00eancia e uma superf\u00edcie de qualidade superior. O a\u00e7o laminado a frio \u00e9 ideal para m\u00f3veis porque, al\u00e9m de oferecer uma textura lisa e sem rebarbas, tamb\u00e9m proporciona a superf\u00edcie ideal para a ades\u00e3o da pintura eletrost\u00e1tica a p\u00f3.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    Avalia\u00e7\u00f5es e testes<\/h2>\n\n\n\n

    Que tipo de testes de controle de qualidade a Bertolini faz nas cadeiras?<\/h3>
    \n

    Se voc\u00ea precisa de cadeiras dur\u00e1veis que possam suportar uso intenso e peso pesado, voc\u00ea precisa das Cadeiras Bertolini. Antes de qualquer pedido do cliente ser embalado para envio, todas as cadeiras devem passar por uma rigorosa inspe\u00e7\u00e3o de controle de qualidade em conformidade com a ISO 9000. Nossos inspetores medem 8 pontos de inspe\u00e7\u00e3o em todas as cadeiras da igreja. As cadeiras que n\u00e3o atendem aos padr\u00f5es s\u00e3o rejeitadas e substitu\u00eddas antes do envio do seu pedido.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    O que \u00e9 o teste de carga est\u00e1tica focado e por que ele \u00e9 importante?<\/h3>
    \n

    Durante o teste de carga est\u00e1tica, 800 libras de peso concentrado s\u00e3o colocadas no centro da base do assento. Durante os testes, todos os assentos das cadeiras Bertolini suportaram facilmente a carga concentrada. Realizamos esses testes periodicamente para garantir a qualidade e durabilidade das cadeiras. Isso lhe dar\u00e1 a tranquilidade de saber que \u00e9 seguro para sua congrega\u00e7\u00e3o usar essas cadeiras nos pr\u00f3ximos anos.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    O que \u00e9 um teste de carga de quadro est\u00e1tico e por que ele \u00e9 importante?<\/h3>
    \n

    Durante o primeiro teste de carga da estrutura, 500 libras de concreto s\u00e3o colocadas nas pernas dianteiras de uma estrutura de cadeira Bertolini padr\u00e3o. Em seguida, a estrutura da cadeira \u00e9 submetida a um segundo teste de carga da estrutura, onde 1.000 libras de concreto s\u00e3o colocadas na estrutura. Todas as estruturas das cadeiras Bertolini n\u00e3o apresentam fadiga durante esses testes, demonstrando que a cadeira pode suportar at\u00e9 1.000 quilos de peso. Isso significa que sua congrega\u00e7\u00e3o estar\u00e1 sempre segura ao sentar ou empilhar essas cadeiras. Repetimos frequentemente este e outros testes de durabilidade em todas as cadeiras Bertolini para garantir a resist\u00eancia dos produtos.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    Por que \u00e9 importante comprar apenas cadeiras que possam passar num teste de emiss\u00f5es?<\/h3>
    \n

    Uma cadeira de igreja de fabrica\u00e7\u00e3o barata pode emitir altos n\u00edveis de formalde\u00eddo e outras toxinas presentes no ar. As cadeiras Bertolini atendem a todos os requisitos de emiss\u00f5es da GSA, que s\u00e3o os mais rigorosos do setor. A cadeira Impressions tamb\u00e9m \u00e9 Certificado Greenguard<\/a>, o que significa que passou em rigorosos testes de emiss\u00f5es qu\u00edmicas e que n\u00e3o contribuir\u00e1 para a polui\u00e7\u00e3o do ar ou para a m\u00e1 qualidade do ar interior.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    Estofados e Tecido<\/h2>\n\n\n\n

    Que tipo de tecido \u00e9 usado nas cadeiras da igreja Bertolini?<\/h3>
    \n

    A Bertolini utiliza tecido comercial de alta qualidade para todas as cadeiras de igreja. As f\u00e1bricas das quais compramos o tecido possuem alguns dos procedimentos de controle de qualidade mais rigorosos da atualidade. O tecido que utilizamos \u00e9 submetido a testes de abras\u00e3o dupla para garantir sua durabilidade.<\/p>\n\n\n\n

    Estabelecimentos de grande movimento, como hot\u00e9is, exigem muito das cadeiras e utilizam tecidos testados para suportar entre 15.000 e 30.000 ciclos de abras\u00e3o. Os tecidos padr\u00e3o usados nas cadeiras de igreja da Bertolini s\u00e3o testados para suportar entre 50.000 e 250.000 ciclos de abras\u00e3o sem apresentar sinais de desgaste. Esses tecidos tamb\u00e9m s\u00e3o testados quanto \u00e0 solidez da cor quando expostos \u00e0 luz.<\/p>\n\n\n\n

    A cadeira Impressions est\u00e1 dispon\u00edvel em mais de 600 tecidos, todos selecionados pela sua est\u00e9tica, conforto e durabilidade. A cadeira Essentials Church \u00e9 feita com um tecido resistente de poliolefina 100% na cor Fossil (cinza\/preto).<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    O que torna a espuma utilizada nas cadeiras Bertolini t\u00e3o especial?<\/h3>
    \n

    As cadeiras de espuma Bertolini t\u00eam uma durabilidade superior a qualquer outra no mercado e proporcionam muitos anos de conforto. As cadeiras para igrejas Bertolini s\u00e3o fabricadas com espuma de alta resist\u00eancia. A cadeira Impressions, fabricada nos EUA, possui um assento de espuma moldada sob medida, extra macio, que oferece conforto duradouro. A espuma \u00e9 livre de TDI, o que significa que emite menos COVs (Compostos Org\u00e2nicos Vol\u00e1teis) e promove uma melhor qualidade do ar. O assento de espuma Impressions \u00e9 encaixado sobre uma base de pl\u00e1stico moldado, que acompanha os contornos do corpo para uma experi\u00eancia de assento extremamente confort\u00e1vel. As cadeiras Essentials V2 possuem uma almofada de espuma com 10 cm de profundidade, resultando em um assento confort\u00e1vel.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    Encomendas Internacionais<\/h2>\n\n\n\n

    Bertolini envia internacionalmente?<\/h3>
    \n

    Sim! Bertolini pode enviar para praticamente qualquer endere\u00e7o do mundo. No entanto, temos instru\u00e7\u00f5es e requisitos espec\u00edficos para concluir uma venda internacional.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    Como a Bertolini envia produtos internacionalmente?<\/h3>
    \n

    Todas as remessas internacionais da Bertolini s\u00e3o enviadas via cont\u00eainer. O cliente \u00e9 respons\u00e1vel por providenciar um servi\u00e7o de envio. Podemos sugerir servi\u00e7os de remessa que consideramos confi\u00e1veis.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    O que classifica meu pedido como internacional?<\/h3>
    \n

    Quaisquer pedidos originados de um local fora dos 50 estados dos EUA s\u00e3o classificados como pedidos internacionais e est\u00e3o sujeitos a pol\u00edticas de pedidos internacionais.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    Que tipo de moeda \u00e9 aceita no Bertolini?<\/h3>
    \n

    Todos os pre\u00e7os s\u00e3o apresentados em d\u00f3lares americanos e essa \u00e9 a \u00fanica moeda que aceitamos.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    garantia<\/h2>\n\n\n\n

    Qual a durabilidade das cadeiras de igreja Bertolini?<\/h3>
    \n

    Voc\u00ea pode esperar mais de 20 anos de uso com as cadeiras Bertolini. As cadeiras Bertolini s\u00e3o projetadas para resistir a qualquer desgaste que possa surgir com anos de uso intenso e permanecer totalmente funcionais sem necessidade de manuten\u00e7\u00e3o. As cadeiras Bertolini Impressions v\u00eam com garantia de 25 anos para a espuma e a estrutura, enquanto o modelo Essentials V2, de pre\u00e7o mais acess\u00edvel, oferece garantia de 5 anos. As garantias do estofamento variam de acordo com o tecido escolhido e a garantia do fabricante t\u00eaxtil. Oferecemos assentos e encostos substitu\u00edveis para prolongar ainda mais a vida \u00fatil de nossos produtos.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    A Bertolini oferece garantia para todas as cadeiras?<\/h3>
    \n

    Sim! A Bertolini oferece uma garantia completa e sem complica\u00e7\u00f5es para todas as suas cadeiras, e podemos fazer isso porque sabemos que nossos produtos s\u00e3o os melhores. Os per\u00edodos de garantia variam de acordo com os modelos e componentes da cadeira. A cadeira Bertolini Impressions vem com uma garantia de 25 anos, enquanto a cadeira Essentials, de pre\u00e7o mais acess\u00edvel, vem com uma garantia de 5 anos. Priorizamos um relacionamento de longo prazo com nossos clientes, por isso trabalhamos arduamente para garantir que eles recebam as melhores cadeiras para igreja que qualquer empresa possa produzir. Para obter detalhes sobre a garantia, visite [link para a garantia]. bertolinidirect.com\/warranty<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Perguntas gerais Classifica\u00e7\u00e3o e testes de constru\u00e7\u00e3o de quadros Estofamento e tecido Pedidos internacionais Garantia<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"faqs.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-753","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nFrequently Asked Questions | Bertolini<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Questions about the manufacturing process of your church chairs, shipping, buying international and more? 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