Il caso di studio della chiesa di Sharon

Sedie della chiesa migliori di quelle della concorrenza

Caso di studio della Chiesa di Sharon

Case study del cliente: Bertolini ha aiutato la Sharon Baptist Church a trovare comode sedie per il suo spazio polivalente

Panoramica

La chiesa battista di Sharon si trova a Charlotte, nella Carolina del Nord. I membri sono un corpo locale di credenti impegnati a glorificare Cristo obbedendo ai Suoi comandi, vivendo i Suoi insegnamenti, condividendo il Suo messaggio e vivendo in unità. Si sforzano di sviluppare discepoli e di coltivare un'amorevole comunità di fede che serve e condivide il Vangelo con South Charlotte e il mondo.

La sfida

La chiesa è uno spazio polivalente progettato per ospitare servizi, lezioni e attività varie. Pertanto, il personale e i volontari devono costantemente spostare e impilare le sedie per il culto. Avevano bisogno di sedie leggere che fossero facili da usare e allo stesso tempo comode per consentire ai membri di sedersi per lunghi periodi di tempo. Avevano anche bisogno di carrelli che potessero contenere molte sedie e essere utilizzati come deposito.

Inoltre, la chiesa ha recentemente completato una ristrutturazione e avevano bisogno di trovare sedie che si abbinassero all'arredamento.

La soluzione

Ronnie Bell e altri membri della chiesa del comitato di ristrutturazione hanno visitato le chiese della zona per vedere quali sedie stavano usando. Le sedie Bertolini sembrano essere le sedie da chiesa più comuni e di altissima qualità in uso.

Tanto per essere sicuro, Bell ha parlato con molte altre aziende oltre a Bertolini per ottenere sedie campione. Le altre sedie erano molto pesanti e non offrivano tessuti adatti a ciò che volevano. Bell ha deciso di portare un campione della sedia Bertolini Impressions Series, insieme a campioni di sedie della concorrenza, a una riunione di lavoro in modo che tutti potessero sedersi. A tutti è piaciuta di più la sedia Impressions. Sembrava il più leggero e ben fatto.

Il rappresentante di vendita li ha anche aiutati a trovare un tessuto che si abbinasse al nuovo arredamento. Hanno scelto un tessuto più resistente nel tempo e trattato per prevenire le macchie. Hanno anche selezionato alcuni accessori per le sedie, tra cui un portabicchieri per la comunione e la tasca per le carte, nonché due carrelli a 5 ruote per aiutarli a trasportare e riporre le sedie.

Come Bertolini lo ha reso facile

Il rappresentante delle vendite Bertolini ha inviato a Bell diversi campioni di tessuto per assicurarsi che la chiesa trovasse il rivestimento che si adattasse meglio al loro spazio. Ha anche risposto rapidamente alle sue domande e richieste e gli ha inviato esattamente ciò di cui aveva bisogno. Le informazioni sui prezzi e tutte le opzioni della sedia erano molto chiare.

I membri sono rimasti molto colpiti dall'efficienza e dalla velocità del processo di consegna. La consegna è avvenuta esattamente in linea con la data di spedizione stimata e le sedie sono state scaricate in meno di un'ora.

Ronnie Bell

 

Logo della chiesa di Sharon—Ronnie Bell

 

Amministratore
La chiesa battista di Sharon, Carolina del Nord

“Devo dire che l'imballaggio delle sedie era semplicemente fantastico. Anche le sedie sicuramente non ci hanno deluso perché erano esattamente come avevamo ordinato. Le sedie sono più comode delle nostre vecchie sedie e hanno una seduta più ampia.”

“Vorrei ringraziare il mio rappresentante di vendita Bertolini per la sua assistenza durante questo processo poiché ci ha fatto sentire molto a nostro agio lungo il percorso. Se avessi bisogno di più sedie, è lì che andrei. Ritornerei da voi ragazzi.

Chiesa di Sharon