{"id":573,"date":"2024-04-16T23:03:55","date_gmt":"2024-04-16T23:03:55","guid":{"rendered":"https:\/\/bertolinidirect.com\/?page_id=573"},"modified":"2026-03-03T17:12:27","modified_gmt":"2026-03-03T17:12:27","slug":"warranty","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bertolinidirect.com\/fr\/warranty","title":{"rendered":"Informations de garantie"},"content":{"rendered":"<p><strong>EXCLUSION DE GARANTIE DU PRODUIT\u00a0:<\/strong>&nbsp;Les garanties ci-dessus remplacent toutes les autres garanties, expresses ou implicites, y compris, mais sans s&#039;y limiter, les garanties implicites de qualit\u00e9 marchande et d&#039;ad\u00e9quation \u00e0 un usage particulier.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>TOUS les produits, y compris les pi\u00e8ces, remplac\u00e9s dans le cadre du programme de garantie peuvent \u00eatre soumis \u00e0 des frais de transport et\/ou des frais de manutention.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Chaises sanctuaire Bertolini<\/strong>\u00a0La structure du cadre est garantie 25 ans. La construction des inserts d&#039;assise et de dossier est garantie 5 ans. Les traitements et tissus de rev\u00eatement sont couverts par les garanties offertes par leurs fabricants respectifs. Nous garantissons que notre mousse ne se d\u00e9gradera pas de plus de 10% et qu&#039;elle conservera au minimum 90% de sa forme d&#039;origine au moment de l&#039;achat. Les garanties sur la mousse varient selon le mod\u00e8le\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/bertolinidirect.com\/fr\/all\/impressions-series-worship-chair\/\">S\u00e9rie Impressions<\/a>: Vingt-cinq (25) ans<\/li>\n\n\n\n<li>Millennia (abandonn\u00e9) : Vingt (20) ans<\/li>\n\n\n\n<li>Essentials (abandonn\u00e9) : Vingt (20) ans<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Essentiels V2<\/strong> <strong>Chaises<\/strong> \u2013 Garantie structurelle limit\u00e9e de cinq (5) ans, couvrant la structure en acier. Les traitements et tissus d\u2019ameublement sont soumis aux garanties offertes par leurs fabricants respectifs. Ces d\u00e9tails de garantie s\u2019appliquent au produit suivant\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"\/fr\/produit\/chairs\/essentials-church-chair\/\">Chaise d&#039;\u00e9glise Essentials V2<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Chaises de la s\u00e9rie HD<\/strong> \u2013 Garantie structurelle limit\u00e9e d&#039;un (1) an, couvrant la charpente m\u00e9tallique. Cette garantie couvre les produits suivants\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"\/fr\/produit\/chairs\/super-stacker-chair\/\">Chaise empilable HD Core<\/a> (anciennement connue sous le nom de chaise Super Stacker)&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"\/fr\/produit\/chairs\/hd-select-stacking-chair\/\">Chaise empilable HD Select<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"\/fr\/produit\/chairs\/hd-premier-stacking-chair\/\">Chaise empilable HD Premier<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Tables et chaises Brisa<\/strong> \u2013 Garantie structurelle limit\u00e9e d&#039;un (1) an. Cette garantie couvre les produits suivants\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/bertolinidirect.com\/fr\/produit\/tables\/brisa-rectangle-folding-table\/\">Table pliante rectangulaire Brisa<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/bertolinidirect.com\/fr\/produit\/tables\/brisa-round-folding-table\/\">Table pliante ronde Brisa<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/bertolinidirect.com\/fr\/produit\/tables\/brisa-cocktail-folding-table\/\">Table pliante \u00e0 cocktail Brisa<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/bertolinidirect.com\/fr\/produit\/chairs\/brisa-plastic-folding-chairs\/\">Chaises pliantes en plastique Brisa<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-wearable-components-warranty-exception\">Exception \u00e0 la garantie des composants portables\u00a0:<\/h2>\n\n\n\n<p>Les composants portables ne sont pas inclus dans la garantie \u00e0 vie limit\u00e9e. Ces composants comprennent le rembourrage et les traitements de rembourrage tels que les coutures, les finitions du cadre et la mousse du si\u00e8ge lorsqu&#039;il est sale ou utilis\u00e9 \u00e0 l&#039;ext\u00e9rieur.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-wearable-components-coverage\">Couverture des composants portables\u00a0:<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Tapisserie:<\/strong>&nbsp;Les traitements de rembourrage et les tissus sont soumis aux garanties offertes par le fabricant textile concern\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Finition du cadre\u00a0:<\/strong>&nbsp;Les finitions du cadre standard sont couvertes par une garantie de 5 ans contre l&#039;\u00e9caillage, le pelage ou les d\u00e9fauts de fabrication dans des conditions normales d&#039;utilisation.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Mousse de si\u00e8ge\u00a0:<\/strong>&nbsp;Nous garantissons que notre mousse ne se d\u00e9composera pas plus de 10% et qu&#039;elle conservera un minimum de 90% de sa forme originale au moment de l&#039;achat.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Remplacement:<\/strong>&nbsp;Tout cadre ou pi\u00e8ce jug\u00e9 d\u00e9fectueux par Bertolini alors qu&#039;il est sous garantie sera r\u00e9par\u00e9 ou remplac\u00e9, au choix de Bertolini.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-warranty-limitations-on-chairs-shipped-outside-of-the-continental-united-states\">Limites de garantie sur les chaises exp\u00e9di\u00e9es en dehors de la zone continentale des \u00c9tats-Unis\u00a0:<\/h2>\n\n\n\n<p>Toutes les garanties sur les tissus indiqu\u00e9es ci-dessus s&#039;appliquent uniquement aux chaises exp\u00e9di\u00e9es dans la zone continentale des \u00c9tats-Unis. Les chaises exp\u00e9di\u00e9es dans des r\u00e9gions pr\u00e9sentant des indices de rayonnement UV sup\u00e9rieurs \u00e0 ceux enregistr\u00e9s dans la zone continentale des \u00c9tats-Unis (comme, sans toutefois s&#039;y limiter, les r\u00e9gions des Cara\u00efbes, de l&#039;Am\u00e9rique centrale, de l&#039;Am\u00e9rique du Sud, de l&#039;Afrique, de l&#039;Asie du Sud et du Pacifique Sud) peuvent \u00eatre soumis \u00e0 des garanties r\u00e9duites sur les tissus de 1 (un) an ou moins. Les clients en dehors de la zone continentale des \u00c9tats-Unis doivent contacter le service de garantie et de r\u00e9paration de Bertolini pour recevoir une v\u00e9rification de la garantie du tissu qui s&#039;applique \u00e0 leur tissu sp\u00e9cifique dans leur r\u00e9gion sp\u00e9cifique.<\/p>\n\n\n\n<p>La r\u00e9clamation d&#039;un acheteur pour violation de toute garantie concernant les marchandises sera exclue \u00e0 moins que le vendeur ne re\u00e7oive un avis \u00e9crit de la violation pr\u00e9sum\u00e9e de la part de l&#039;acheteur dans les dix (10) jours ouvrables apr\u00e8s la livraison des marchandises ou si une violation de garantie ne pouvait raisonnablement \u00eatre envisag\u00e9e. d\u00e9couvert dans les dix (10) jours ouvrables suivant la livraison des marchandises, dans les dix (10) jours ouvrables apr\u00e8s la d\u00e9couverte effective de la pr\u00e9tendue violation de garantie ou dans les dix (10) jours ouvrables apr\u00e8s que la violation de garantie aurait pu raisonnablement \u00eatre d\u00e9couverte ... ou selon la premi\u00e8re \u00e9ventualit\u00e9. Toute exclusion \u00e0 cette garantie sera indiqu\u00e9e sur le devis client sign\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Les garanties ne s&#039;appliquent \u00e0 aucun produit qui a \u00e9t\u00e9 modifi\u00e9, soumis \u00e0 une mauvaise utilisation ou \u00e0 une n\u00e9gligence. La garantie Bertolini se limite au cr\u00e9dit ou au remplacement de l&#039;article d\u00e9fectueux. La responsabilit\u00e9 en vertu de cette garantie ne d\u00e9passera pas le prix d\u2019achat de l\u2019article d\u00e9fectueux. Sauf modification \u00e9crite et sign\u00e9e par les deux parties, cet accord, tel que contenu dans le devis fourni par Bertolini et sign\u00e9 par le client, et les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sont consid\u00e9r\u00e9s comme l&#039;accord complet et exclusif entre les parties, rempla\u00e7ant tout accord oral ou les accords \u00e9crits et toutes les autres communications entre les parties relatives \u00e0 l&#039;objet du pr\u00e9sent accord, y compris les d\u00e9clarations faites par les vendeurs.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>PRODUCT WARRANTY DISCLAIMER:&nbsp;The foregoing warranties are in lieu of all other warranties, express or implied, including but not limited to the implied warranties of merchantability and fitness for a particular purpose. ALL products, including parts, replaced through the warranty program may be subject to freight fees and\/or handling fees. 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